Obblighi dell'acquirente
1. L'Acquirente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, alla presa visione delle condizioni di vendita.
2. Le informazioni contenute in queste condizioni di vendita sono state, già visionate ed accettate dal momento della conferma di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui gli art. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999. .
Cause di risoluzione
1. La ditta Electronic Center si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione all'Acquirente che, in tal caso, avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
2. Le obbligazioni assunte dall'Acquirente di cui al punto "Obblighi dell'Acquirente", nonché la garanzia di buon fine del pagamento che l'Acquirente effettua hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte dell'Acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Spedizioni e pagamenti
La merce viene spedita con corriere
I costi di spedizione sono a carico dell’acquirente e le tariffe sono riportate nell’apposito modulo che appare al momento della formulazione dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono:
- Bonifico bancario anticipato
- PayPal
- Contrassegno
- Contanti al ritiro presso il negozio
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti consigliamo di controllare che l’imballo sia integro, non danneggiato né bagnato o in alcun modo alterato. Nel caso in cui una di queste condizioni non si presentasse, è necessario contestare immediatamente la consegna al corriere e chiedere di firmare "con riserva": indicando sul documento la dicitura “Accetto con riserva causa …” (es. imballo danneggiato) chiedendo al corriere di firmare.
Qualora la ricevuta fosse firmata "Senza Riserva" non sarà possibile ottenere alcun rimborso da parte del corriere o da Electronic Center.
Qualora la ricevuta fosse firmata "Con Riserva" è necessario: inviare una e-mail a info@electronic-center.it con la descrizione dettagliata dello stato della merce, specificando lo stato dell'imballo, e lo stato dei prodotti contenuti nell'imballo.
Garanzie e assistenza
La garanzia è offerta dai soggetti produttori di tali beni e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Assistenza Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
6.2 La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata, se prevista.
Policy di reso
Diritto di Recesso
art. 52 Dlgs n. 206 del 6 settembre 2005, modificato dal Dlgs n. 21 del 21 febbraio 2014
Il diritto di recesso consiste nella possibilità di restituire il bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il consumatore (persona fisica) ha diritto di recedere entro il termine di 14gg decorrenti dal giorno di ricevimento del bene acquistato. Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite telefono, indirizzo di posta elettronica o lettera inviata per posta al seguente indirizzo: Electronic Center - via Bicocchi, 40/42 - 58022 Follonica/GR .
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato
Electronic Center accetterà la merce resa riservandosi ogni rimborso solo dopo verifica che il prodotto sia stato riconsegnato nello stato originario. Tutti i prodotti devono essere imballati con cura al fine di evitarne il danneggiamento.
Il rimborso esclude le spese di trasporto sia dell’invio che della restituzione merce. I tempi del rimborso o eventuale sostituzione merce, saranno effettuate entro 14gg dal rientro della merce.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Se i beni, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico
Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.